Пулатова
Мадина
Рафиковна
Скачать в PDF
33 года, Москва
Гражданство: 
Россия
Готовность к командировкам: 
Да

Менеджер по работе с клиентами со знанием английского и китайского языка

График работы: 
полный день
гибкий график
Профессия: 
М Е Н Е Д Ж Е Р
80 000 руб.

О себе

Владею английским и китайским языками.
Умею вести календарь руководителя, организовывать встречи,
сопровождать руководителя на деловых встречах и фиксировать
достигнутые договоренности контролировать выполнение задач,
которые руководитель ставит смежным подразделениям. Имею опыт
работы в продажах и в сфере клиентского сервиса в России и за
рубежом с представителями разных стран. Умею легко поддерживать
деловые и профессиональные контакты.

Образование

Год выпуска : 
2011
Бакалавр
Башкирский государственный педагогический университет им М Акмуллы Уфа
Факультет: 
Иностранных языков
Специальность: 
Филолог
Год выпуска : 
2019
Магистр
Harbin Engineering University 哈尔滨⼯程⼤学
Факультет: 
Public Managment 公共管理
Специальность: 
Public Managment 公共管理

Опыт работы

5 лет общего стажа работы.
Сентябрь 2019 - Ноябрь 2020
1 лет стажа.
Global Education
Менеджер по работе с клиентамипомощник руководителя
Обязанности на рабочем месте: 
Административная поддержка руководителя Ведение переговоров с иностранными компаниями и студентами Поиск новых агенств Подача документов Сопровождение иностранных студентов Работа с входящей корреспонденцией Решение организационных вопросов Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами Providing administrative support to the CEO by preparing correspondence, memos etc. Arranged travel, meetings, appointment, expenses and general calendar for the CEO. Developing timelines for the entire year, ensuring the availability of all materials and resources to facilitate large-scale business operations. Prioritize any incoming CEO correspondence such as e-mails, phone messages, and meeting requests Filing the documents Translation from English and Chinese to Russian and vice versa Solving organizational issues Developing and maintaining relationships with clients. Guided foreign students through the Russian university application process, helping them select schools
Ноябрь 2012 - Август 2014
1 лет стажа.
Аэропорт УФА
Агент СОПП
Обязанности на рабочем месте: 
Встреча пассажиров Регистрация авиабилетов, Оформление перевозки и приема-передачи багажа, бронирование мест Сопровождение пассажиров во время движения по перрону. Осуществление посадки Greeting passengers on arrival at the airport Answering any queries passengers might have about their journey Checking bookings and issuing boarding passes General administration duties Following security procedures Checking boarding passes and passports at the boarding gate
Сентябрь 2016 - Май 2019
2 лет стажа.
Crystal (Китай)|
Учитель
Обязанности на рабочем месте: 
Проведение уроков английского языка. Подготовка планов и конспектов уроков. Организация тематических мероприятий и уроков. Разработка эксклюзивных форм обучения Проведение родительских собраний Organizing educational process Combined various English teaching methods and techniques to help students improve their results Teaching the children Arranging meetings with parents and discussing the development of the children